Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц
1. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
18 июля 2011 г. № 300-З
Об обращениях граждан и юридических лиц
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h11100300
2. ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
16 марта 2005 г. № 285
О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=c20500285
3. УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
15 октября 2007 г. № 498
О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=p30700498
4. ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
27 декабря 2006 г. № 2
О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=P00600002
5. ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
30 декабря 2011 г. № 1786
О порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=c21101786
6. ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
23 июля 2012 г. № 667
О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=c21200667
7. ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
16 марта 2005 г. № 285
О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений