Защита прав потребителей

Министерство антимонопольного регулирования и торговли проводится онлайн-опрос потребителей по вопросам деятельности общественных объединений потребите посредством гугл-формы, ссылка на которую размещена в телеграм-канале «МАРТ о правах потребителей»

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdwiA-yCea5x5jKSyUZEEmZbiPqT2nQ4jPbiRmmxtJKpAPwdg/viewform?usp=dialog

О работе местных исполнительных и распорядительных органов в сфере защиты прав потребителей


Официальный сайт Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь


Информируем, что в целях повышения уровня правовой грамотности и информированности потребителей МАРТ создан Telegram-канал по вопросам прав потребителей и способах их защиты: «МАРТ о правах потребителей». Подписаться можно по ссылке https://t.me/consumer_rights_by_MART


Реестр свидетельств работников общественных объединений потребителей 


Пресс-релиз райисполкома о работе в 2025 году

О работе местных исполнительных и распорядительных органов в сфере защиты прав потребителей 

Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров Алгоритм действий потребителя при приобретении некачественной пищевой продукции 

О работе местных исполнительных и распорядительных органов в сфере защиты прав потребителей 

О безопасности электронных платежей по мобильной связи

Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности.

Приобретая товары легкой промышленности, убедитесь в их качестве и безопасности!

Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров

Продажа товаров через интернет-магазин

Образец заявления о предоставлении информации из ЕГР физическим лицам

Образцы исков

Образцы претензий

Памятка по товарам

Памятка потребителю

Памятка по услугам

Порядок предъявления претензий

Гарантийные сроки, установленные в технических нормативных правовых актах, на наиболее распространенные товары, приобретаемые потребителями

Что необходимо знать при расторжении договора купли-продажи?

Памятка-рекомендация для потребителей услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств на станциях технического обслуживания

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ «Оплата товаров»

Проведение экспертизы

Сведения об организациях, осуществляющих исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей

Памятка для пользователей мобильными телефонами